而从买家的角度来说,第一,囤打折货相当于将半年的多笔现金流提前做成了一笔现金支出,从而损失了保留现金的机会成本;第二,买家调整自己商品需求的同时,用自己家中的空间为卖家分摊了库存成本;第三,买家不需要花多次时间去收快递,这一点是双赢的。但是其中包括很多需求弹性大的货品,通过促销让本来可买可不买的买家花了钱。
综上所述,制造节日的最大赢家其实还是媒介与电商平台,包括纸媒、网媒、微信公众号等一系列可以承载广告的媒介,因为花钱跟“双十一”的风去销售显得名正言顺,且淘宝、京东等电商平台为了分利润也会向媒体砸钱。临时的宣传策划、库房、程序员、快递员等卖家周边的服务人员也将因为购物狂欢节而赚上一笔。
买家会认为自己因为打折捡了便宜,但付出了自己熬夜购物的宝贵时间,以及可买可不买的商品和提前囤货花的钱。但需要强调的是,当然也不能就此认为买家吃了亏,或者成为“双十一”大战中的输家。
毕竟,这并不是一个零和游戏,完全可以做到双赢乃至多赢。当然,这也需要电商在购物节商战的时候,更多地通过提高服务质量来吸引用户,而不是把精力过分地投入到宣传造势之中。
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