11月3日消息，据国外媒体报道，美国国务院日前公布了一些前美国秘书长希拉里·克林顿(Hillary Clinton)的邮件，其中包括一封她向国务院高级顾问质询怎样使用黑莓手机表情符号的邮件。
在2012年4月份，国务院高级顾问Philippe Reines曾向希拉里写邮件，为一次迟到道歉。然而希拉里直接忽略这个话题，在邮件中问道，“这个新黑莓手机，我能使用笑脸符号吗？”
原来，希拉里发现她在换用新的黑莓手机之后，她最常用的表情符号不见了。
于是，他还跟希拉里解释说，希拉里的邮件客户端无法将符号转为表情。同时“你需要手动输入类似：)代表开心，或者要对我表达不爽的话输入：-||。”
希拉里问道：“我有没有什么方法把表情符号在手机上找回来？”不过她得到的回答是，“这个要求你办不到。”
于是，希拉里花了几个月时间忍受没有她最爱的表情符号的手机，“我最新的黑莓手机失去了表情符号是件非常悲剧的事情。”
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