微软旗舰店里到处都是显示屏。微软旗舰店由3层组成，每一层都至少安装了两套铺满整个墙面的显示屏。也许最令人印象深刻的是一块纵跨两层楼的超大显示屏，它位于旗舰店的进口处，正对着大门，因此特别引人注目。旗舰店外面也有一块正对着大街的巨大的、高分辨率显示屏。
微软旗舰店里还有大量的第三方产品。这可能是微软旗舰店与苹果旗舰店之间最根本的区别。虽然苹果销售的第三方配件也不少，但是电脑、手机和平板电脑都是它自己的，毕竟这是一个封闭的系统，而且只有苹果的硬件才能正常运行苹果的软件。
实际上，戴尔的展台位置甚至比微软展示自己的笔记本电脑所用的展台位置更好一些，现在旗舰店的第三层展示的产品全部都是戴尔的产品。据微软称，公司现在跟戴尔签订了一项协议，但是旗舰店以后肯定会展示其他合作伙伴的产品。
微软旗舰店的交互性很强。苹果并不允许消费者试用它的产品，但是微软旗舰店却像是Windows用户的乐园。你可以在旗舰店的一楼和二楼玩Xbox游戏，也可以在三楼用性能超强的计算机玩PC游戏。
微软旗舰店里还有一个“社区影院”，这也是《光晕5》（Halo 5）发布会的部分内容。相比之下，苹果旗舰店里最具互动性的是一个3D Touch展示屏。
虽然微软旗舰店相比之下更吵闹一些，但它也更像一个让人流连忘返的娱乐场。
微软旗舰店里有打印机。虽然微软在世界上的其他地方也有零售店，但这是它在纽约市设立的第一家旗舰店。与Surface Book一样，这是微软与苹果针锋相对的其中一个例子。这家旗舰店能否为微软的硬件和Windows 10系统吸引到更多的新用户还有待观察，但是至少，这可以为你离开苹果旗舰店之后再提供一个高科技乐园。
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