据网友@梁山好汉报料，本月初，他向自己的租客发短信告之房租信息，由于信息中带有自己的收租的相关帐号信息，被手机运营商给停机，并要求其前往营业服务厅处理，并要求其写承诺书，保证不再发垃圾短信后才给复机。
更哭笑不得的是，自己在营业厅处理的时候，旁边的办理业务的市民也是因这原因停机的。
而另一个网友@Joe Cai则是因为自己发送给一个朋友邀请开通一个软件的功能后短信功能被停机。
无独有偶，根据南都报料，前几天在广州黄埔的高先生因为给朋友发了一条“和你赌一把……”的短信，也导致手机停机。
原因：原来是手机关键字惹的祸。
根据胖编拨打10086的结果反馈，停机原因是因为他们的短信当中都包含了敏感关键字，系统在后台自动将含有敏感关键字的信息都给屏蔽并做了不同程度的停机处理。
银行卡、银行帐号、赌、钱财、发票等都是关键字。
上面的网友则刚好是因为短信中包含银行卡帐号、赌的关键字而被停机处理。
被误伤后停机后如何复机？
根据网友报料和10086提供的回复，想复机你必须按以下步聚操作：
1、本人携带机主有效身份证件前往服务厅查询停机原因；
2、本人签署承诺书，保证以后不再发布垃圾短信（不写承诺书会被登记下来，处理结果仍然不确定）；
3、等待48小时后，审核无误后给予复机。
根据10086回复消息称，如果是第一次被停机，可以通过上述方式申请复机，但如果是第二次，将被永久停机。这意味着上面的网友已经没有机会再被停机一次。
被误伤不赔偿还要被迫签署承诺书，合理吗？
综合全局来看，发生这样的问题其实是因为移动自身系统在设置关键字的时候未能做好充分的测试和评估，给用户带来的结果包括：
1、在未知的情况下被停机造成一定损失；
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