互联网尤其是移动互联网技术的飞速发展催生了社区O2O的迅猛增长，包括家政、餐饮、美业、生鲜、保健、教育以及汽车后市场的项目发展方兴未艾，方便快捷的服务正日益吸引着越来越多的社区客源。然而，在市场火暴背后，是硝烟正浓的项目“烧钱战”，其中的许多公司尚未等到盈利便已“关门”。过低的准入门槛以及欠成熟的营运方式，使致力于“两公里生活圈”的社区O2O遭遇瓶颈。业内人士表示，社区O2O的发展方向，应一方面注重维系资金链的持续性，另一方面加速提升经营理念，将“线上＋线下”的“搬运工”模式提升为满足用户个性化需求的真正的社区便利化一体化服务。
社区O2O有望拥有万亿级市场
家住济南盛世花城小区的焦梦溪，经营着一家汗蒸馆，由于业务繁忙，每天多数时间都在店里度过。每到吃饭时，他会通过社区O2O软件搜索周边两公里范围内的超市、饭馆，购买饮料、方便面、瓜子等食品。不到半小时，这些食品就能送上门来。
“社区O2O无需物流、省去快递费，可以网上付费，也可以货到付款，而且商品种类、数量的选择与更换余地更大。”在焦梦溪看来，它比传统的电子商务更加快捷、方便。
焦梦溪享受到的这些社区O2O服务，都离不开大量线上商家做支撑。位于济南高新区沁园路上的“万福隆批发超市”，是一家个体小超市，也是社区O2O平台的合作商家。成为合作商的四五个月里，“万福隆”每天可以接到二三十个订单，月营业额增加了三万多元。不仅如此，这条街道上的鲜奶吧、蛋糕店、美容店等等十几家商店，都已经加入到社区O2O商家行列，可以向周围四五个小区提供上门服务。
“社区O2O是线上推广、线下销售的一种社区服务模式。它通过整合社区周边两公里范围内的商家资源，为社区居民提供产品和服务。”济南一家社区O2O平台——“好点生活”的市场总监范道峰告诉《经济参考报》记者，今年3月“好点生活”推向市场后，已经覆盖了济南43个社区、2000多个商家，类别涉及超市百货、生鲜水果、休闲零食、生活服务等等，日均订单量近两百个。
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