北京时间10月8日晚间消息，阿里巴巴集团发布上市之后的第一份年报，与此同时，阿里巴巴董事局主席马云以“一指禅”的电脑输入方式亲自写就一篇致股东公开信，详细阐述了阿里未来战略、平台优势、资本市场乃至竞争对手等外界关心的问题。
别把阿里和其他电商公司混为一谈
去年9月19日，阿里巴巴在纽交所上市，并以250亿美元融资额创下全球史上最大规模IPO纪录。然而，对于尚未使用过阿里产品的大量海外股东和公众来说，并不清楚阿里和其他电商平台的区别，更不了解阿里的现状和未来发展路径，有“雾里看花”“隔海看人”之感。为此，马云在公开信中详尽介绍了阿里的业务模式。
截至2015年6月底，阿里巴巴集团共有34000名员工，其中，专门从事“中国零售市场”与GMV有关的员工数仅不到一万人，这部分员工支撑了接近3万亿人民币的交易额，占了中国零售消费总额的9%，人均支撑3亿元，展现了极高的运营效率。
马云在信中写道，“很多人把我们和其他电商公司混为一谈，并因此用我们的GMV增长率作为对我们模式的评判标准。实际上，狭义的电子商务仅仅是今天阿里巴巴集团战略的一部分，我们追求的是打造一个开放、透明、协同的商业基础设施平台。”除了电子商务，约半数的员工以及关联公司蚂蚁金服和菜鸟，从事着具备重大战略意义的新业务，包括物流、互联网金融、大数据云计算、移动互联网、广告平台等业务，以及十年后基于数据技术的健康和数字娱乐业务，“我们称之为‘double H’产业，Health and Happiness”。
第四种不可缺失的商务基础设施资源
这些业务已经初见成效。阿里投资的菜鸟物流系统每年处理大约100亿个快递包裹；互联网金融业务服务近四亿活跃用户；云计算业务居于世界前列并且保持年增长率超过100%；移动互联网基础产品，包括搜索、地图、浏览器为中国用户提供了不可缺少的基础服务……马云预测，十年内中国50%以上的消费将会通过互联网进行，中国80%以上的企业会使用到互联网的电商平台、物流体系、金融服务、云计算以及跨境服务。因此，阿里的业务和中国经济紧密联系在一起，未来阿里提供的服务会是企业继水、电、土地以外的第四种不可缺失的商务基础设施资源。
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