“一己之力”已不再是时代主流
在传统营销模式中,我们习惯于以巨资投入换得海量声音,但这样的营销方式看似轰轰烈烈,却并不一定能够满足企业营销的痛点。尤其面对一些客服、行业知识普及、导流、大数据等个性化的需求,传统媒体营销弊端暴露无遗,“知识营销”优势则展现了出来。
有经验的社会化媒体运营者们都知道,当发布一些“干货”知识时,所获得的转发要远远超过日常内容,这正是因为人类天生有着积极向上的渴望、对未知的领域充满好奇。通常来说,希望获取相关知识的网民都是精准受众,而知识传播的过程中,最有价值的自然点击产生、用户兴趣数据得以留存、行业知识得到普及、原本很费口舌的客服解释工作也能被提前消化。
不过从当今中文互联网“知识营销”的开展情况来看,单凭“一己之力”并不能折腾出大水花。虽然百度知道等知识平台已经尽可能的消除了知识鸿沟,但知识的传播渠道仍存在断层:一方面,掌握知识的专业机构缺乏渠道、也缺乏动力传播高质量的知识;另一方面在百度知道满足了用户大部分知识需求后,人们的需求也在水涨船高,需要更多专业高品质的内容来满足好奇心或者指导日常生活。
百度知道高质问答平台正是基于这样的原因打造并向各行业开放,充分发挥百度知道的内容及平台优势,为企业和个人打造全新品牌宣传平台,同时借助行业之力提升百度知道的权威性和专业性。
通过前期使用者如中国联通、易车网、搞趣网等的亲身经历,我们看到了一种用“知识营销”连接3600行、连接人与服务的可能性。以开放、高质量作为主旋律的百度知道高质问答平台,不再是“一己之力”而是集合“万众之力”传道授业,给这个优质营销资源日益稀缺的时代里,带来了能够良性成长、多方共赢的新机遇。
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