近日,京东CEO刘强东在耶鲁北京中心发表主题演讲,系统阐述了京东12年来每个业务战略的制定过程,包含京东商城业务、金融业务和农村电商业务等。
在刘强东看来一家公司的能否成功,在于你价值贡献的多少。京东之所以能够获得成功,刘强东称这是因为京东所有的一切都是基于每项业务到底能够带来什么价值,而且一定要是独有的价值。
刘强东在演讲最后还表示战略始终是一个创业者或者一家公司成功的关键,这是第一步,没有这一步,后面的所有都是零。
以下为刘强东演讲内容:
大家都说京东的核心竞争力是物流和用户体验,有人说我们产品保真,有人说我们比线下的连锁店价格低了很多。我今天把整个京东12年以来每个业务战略的制定过程给大家详细讲解一下,其中就两个字——价值。我们所有的一切都是基于我们每项业务到底能够带来什么价值,而且一定要是独有的价值。如果你今天制定战略,不能超越市场上的已有价值,或者没有带来额外的独有价值,那么我认为这些战略一定是行不通的。
京东商城:通过技术手段降低供应链成本,提升供应链效率
我们拿京东最早的B2C电子商城业务——京东商城来说,我们之所以强调要自营,而且要坚持自建物流,核心目的是通过技术手段来降低供应链成本,提升供应链效率。中国经济在改革30多年后,取得了巨大的成功,但是整个中国的社会化物流成本却奇高无比,美国大概7%-8%,日本5%-6%,而中国在去年还是17%多,也就是说中国大量的企业利润被物流吞噬掉了。据我们统计,中国每一件商品从走出工厂大门,到达消费者手中,中间要搬运5到7次,耗费了很多成本和时间。所以整个京东商城的战略制定就两点,前端是用户体验,后端是供应链成本和供应链效率。十几年前我们就说过,如果有一天我们能够把整个中国的供应链成本大幅度降低,效率大幅度提升的话,我们坚信京东商城一定可以成功。
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