“我们搞砸了,再一次让消费者感到失望,这让一加公司感到很糟糕。”
这是一加手机公司在海外论坛的一则声明。负责海外业务的联合创始人Carl Pei在公司论坛坦然承认,从上个星期开始,OnePlus 2手机向用户交付才有了一些实质性的进展,这已经比预订用户的预期晚了一个多月。
虽然用户在官方论坛看到了这条致歉声明,但Carl似乎也并没有准确说明延迟发货的原因。声明还对用户、团队以及合作伙伴表达了歉意,并称自己低估了硬件制造流程上的问题,包括现金流、供应链、库存以及制造等。
其实在上个月的早些时候,一加手机公司就在其官方论坛上表示了即将发生的交付延迟:
一加手机2代的生产正如火如荼,我们很高兴能将该手机送到你手中。但是,我们要告诉在北美的用户,美国和加拿大的发货日期要晚两到三周。
Engadget 表示在上代产品的交付问题上,一加公司就发生过类似的现象,但今天似乎仍然没有更好的解决这个问题。
不过熟悉手机圈的朋友应该了解,此前锤子科技也曾出现更长时间的延迟交货问题,Smartisan T1 5月正式发布,7月上市发货,在经历了1–3个月才完全解决设计与供应问题,老罗也曾自我反省称由于自己的过错导致供应链出现问题,延误了产品最佳上市推广窗口期。
不过另一方面看,一些品牌的供应问题搞不定也在侧面印证着火爆的预售,我曾记得魅族MX4发布的时候,魅族曾表达过MX4当时的日产数量大概在万台左右,而据魅族表示MX4当时的预约量已经达到770万台。
还可以联系的一个简单的例子就是苹果iPhone6s,这款手机在12日下午开启预售,目前下单的话发货时间已经延迟至3–4周后,虽然目前还没有一个数据体现出来,但在几月前就曾有媒体消息称苹果供应链早已接单千万台,由此看,还是不得不佩服众多消费者的购买力。
8月11日,一加手机2在全球多个国家和地区同步发布,其中包括美国、加拿大、欧盟、印度、中国香港、中国台湾等,一加手机公司表示未来还将进入更多的地区。9月8号,一加官方微博曾宣布,海外预约人数已突破500万。
小编推荐阅读