美通社媒体监测服务CMM平台，近日进行了一次针对企业在公众媒体上传播内容的综合调查。先期完成的部分调查结果显示，在企业主动或被动的信息传播中，微博声量占比下降的趋势已经确立，而微信仍未迅速崛起。
此次调查，美通社选取了客户中持续一年以上使用CMM监测服务的企业及机构，并对他们2015年上半年的媒体监测数据，进行了比较全面的调研和分析。这些数据主要是各企业针对自身公司、产品以及竞争对手的各类报道和社媒提及，总量超过2000万条，涵盖了网络、微博、微信、平媒电子版在内的全网逾20万家媒体。在企业类型和行业方面，涵盖了来自制造业、IT科技、教育机构、医疗制药、航空运输、环保化工、文化创意等将近30个行业领域的B2B、B2C本土企业、跨国公司以及NGO和NPO组织。
微博声量稳定，占比持续下降
针对企业传播的三大主要渠道——新闻网站、微博和微信公众号，美通社CMM平台进行了2015年上半年的月度声量趋势分析。从下面的第一个图表可以看出，在绝对数量上，企业相关内容在微博上的声量总量还是维持在一个相对高位。但从占比来看（图二），近半年以来，微博的下降趋势较为显著，以月均3%以上的速度持续下降。受众逐渐淡出微博，或者说在微博上提及企业名、产品名的量越来越少的趋势已较为确立，微博内容与企业的关注点之间关联性逐渐减弱。与此同时，将微博作为主要内容营销渠道的企业已经越来越少。
▲图一：2015年上半年企业内容三大传播渠道的声量对比
▲图二：2015上半年微博微信声量的比例及趋势
微信尚未发力
另一方面，各方寄予厚望的微信却始终不温不火，占比徘徊在5%上下（如图二所示），声量没有明显突破。而在声量上，微信对企业内容的提及，与其巨大的用户基数和流量并不相称。一部分的原因是由于公众号每天能发布的内容数量有限，难以大量传播企业信息；另一方面，微信的内容传播更多是在封闭性的朋友圈中进行，缺乏有效的统计和跟踪手段，导致企业难以据此做出更为全面的评估和比较。
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