据办案民警介绍，其实犯罪分子的技术并不高明。他们只是把刘小姐的身份证上照片换成自己的，性别更改一下就持假证去营业厅补卡。但工作人员没有尽到很好的审查义务。因为受害人是女的，身份证号码倒数第二位数字是双数，而补卡的人是男的，相应号码应该是单数。仅凭这点就可以知道这张身份证肯定是假的。但运营商工作人员的疏忽大意给犯罪分子“帮了忙”。至于刘小姐身份信息究竟是怎样流露到“上家”手中，目前警方还在进行追查。
民警提醒：银行卡开通网上银行功能后最好通过捆绑“U盾”一起使用，这样即便密码被盗、被修改，犯罪分子没有“U盾”也不能取走你卡里的钱。
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