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一家连锁诊所的新商业模式:异常火爆的“一分钟诊所”究竟是如何运营的?

来源:创业最前线 | 时间:2015-08-27 09:42:22 | 阅读:90 |  标签: 创业最前线   | 分享到:


CVS药店是美国第二大处方药零售集团,在一分钟诊所创办第六年,即2006年,就以1.6亿美元将它收购。CVS在全美国拥有7025家零售药店。大约75%的美国人口离这些药店不到3英里。


这些药店不仅卖药,也卖日常用品。有着这样的便利,人们在购物的同时,就可以顺道看病,并且不需要预约—在美国看病通常需要预约。


对于美国人来说,可是提供了很大的便利。据统计,像感冒之类的小病,美国只有三分之一患者能在当天获得治疗。没人愿意为个感冒而耽误一天的时间。


而且,一分钟诊所的收费也很便宜,大约只及医生或紧急护理中心的一半。


在CVS公司2008年年报上,给出这样一个对比的案例:马克因为喉咙痛在一分钟诊所接受诊治,他自己支付10美元,而其保险计划分担67美元。但如果他去看医生,则要自己付25美元,保险计划分担105美元。


一分钟诊所在自己的网站上称,其大多数项目只需要付69美元。假如它认为看不了这个病,就不会收费,并且还会向患者推荐附近的医院或医生。


一家连锁诊所的新商业模式:异常火爆的“一分钟诊所”究竟是如何运营的?


据美国《时代》杂志报道,经营一家这种类型的诊所,一年只需要25~35万美元。


那么,按照“一分钟诊所”69美元的基本收费标准计算,它每天只要有10个人光顾,就可以收回成本:25万美元÷(69美元/人×365天)= 10人/天。


那些为医疗费用买单的保险公司、雇主等第三方支付机构,也对一分钟诊所趋之若鹜。


一些雇主还很高兴地发现:那些到“一分钟诊所”看病的员工,不仅为公司节省了医疗支出,耽误的工作时间也少了。百得公司Black & Decker表示,其员工如果选择一分钟诊所,公司愿意再多承担10美元。


一分钟诊所来自于这些第三方的收入,占到它2008年总收入的70%。


司增长速度也很快,从接待患者的人数上可以证明。据美国《医疗服务管理杂志》报道,一分钟诊所2004年的接诊人数为6万,2006年35万。到2010年,公司网站显示,已累计接待700多万人。


也许因此被一分钟诊所抢走了生意,一些医生对一分钟诊所也表示了不满,并质疑其治疗效果。

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