公司的领导者一定要清楚什么东西会变成癌症,要不断地体检,不断地反思。别人问我,你的脸怎么长得这么怪?我说,因为我想的东西比较怪,我天天在想什么东西会阻碍公司的发展,什么东西会变成癌症,什么东西会变成感冒。员工多了以后,麻烦也多了很多。阿里巴巴有近9000名员工,绝大多数员工的学历都在大专、本科以上,每个人都认为自己很聪明,凭什么你比我聪明,每个人都在讲战略战术,实际上他们都不懂,所以很难管。公司大了以后,会出现很多问题,你要不断地去思考。
做企业一定要专注
到今天为止,阿里巴巴走过了九年时间,到明年就成立十周年了。目前我们有七家公司,领头的是阿里巴巴B2B,是做出口和外贸的,刚刚上市。第二部分是淘宝网,现在做C2C,也是帮助中小企业的。我们发现,因为中国和欧美的贸易顺差、贸易逆差,加上美国的次贷危机,很多企业从做外贸加工转向做内贸,进入零售行业,所以我们准备在这方面帮助企业。第三部分是支付宝。第四,我们收购了雅虎中国,还有阿里软件。第五是口碑网,大家租房子或吃饭,都可以在上面了解信息。第六是阿里妈妈,是帮中小企业做品牌的。
我认为做企业一定要专注,但专注跟我讲的这些并不矛盾。为企业制定战略目标,绝对不能超过三个。超过三个,你就记不住了,员工也记不住。每年定目标,确定三个最重要的,第四个就砍掉。
阿里巴巴为什么有七家公司,而不是八家?一个人的管理能力是有限的,最多只能管七个团队,七个以下没有问题,超过七个,一定会产生问题。对于小企业来说,战略就是活下去。要活下去,你必须想清楚三件事情:第一是你要做什么,第二是怎么干,第三是干多久。
很多人做企业的时候,考虑自己能做什么,拿自己的强项跟别人的弱项比,我比别人有钱,我比别人技术好。我可以告诉你,世界上比你能做的人太多了,比你会做的人也很多,比你想做的人更多,但没有人比你更爱你自己。所以,人要有梦想。
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