生活里总会有那么多的脏盘子要洗，还有没完没了的垃圾要处理。当蓬勃朝气的年轻人频繁地在身边来来去去时，无论他们有多远大的憧憬，作为其邻居也都可能感到很恼火、非常恼火。而这一切，也在Chez JJ发生了。
46岁的政府雇员埃德温·阿科斯塔（Edwin Acosta）租住在Chez JJ位于旧金山卡斯特罗区的连锁店。他并不关心其邻居的生活，并觉得自己被楼上的活动和噪音严重打扰了——楼上房客最多的时候，一次租住着10人以上。也因为如此，阿科斯塔向城市规划部门提起了一系列诉讼，反对黑客旅馆的管理。阿科斯塔甚至写信给Chez JJ的招租平台Airbnb网站的CEO布莱恩·切斯基（Brian Chesky），至于他写的什么，不得而知。
面对这样的情况，创始人杰得表示，Chez JJ的店长以及其他房客已经力所能及地采取了一切措施来安抚阿科斯塔。比如他们制定了进屋拖鞋的政策，还有买来地毯降噪等等，但这都满足不了阿科斯塔。最终，阿科斯塔起诉了Chez JJ——包括卡斯特罗区的分店以及位于旧金山的所有分店。
“我体验过他们的商业行为是如何影响我们的社会的，并因此向许多机构进行投诉。”阿斯科塔说道，“出于同样的担心，在得知他们还有其他分店后，我再次提起类似的诉讼。”
事实上，杰得和其中一名店长萨沙·威林斯（Sasha Willins）表示，阿斯科塔也曾骚扰了他人的生活——他总是在屋里大声吆喝、侮辱他人，以及频繁地敲门骚扰。更奇葩的是，威林斯说，数月以来，阿科斯塔都在白天播放一首儿歌后离开旅馆，同时留下播放器单曲循环这首儿歌几个小时。
“因为这样，旅馆人与人相处的形势连续升级，”杰德说，“但我无法真正去干涉其动机，或者做点儿什么。他们就是想制造混乱。”
接受采访时，阿科斯塔拒绝讲述他骚扰别人的细节，他只是轻描淡写道，Chez JJ的租客总是频繁地向他询问些什么，另外一个室友则在未联系房东的情况下直接警告其噪音问题。“因此，我们别无选择，只好去敲他们的门了。”
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