分析：六大缺陷暗藏多重隐患
根据北京市工商局发布的抽检报告，5个登上质量黑榜的智能坐便器不合格因素不尽相同，归纳起来包括标志和说明、清洁率、整机耗电量、接地措施、电源线连接和外部软线、内部布线等六个方面存在缺陷。这六个方面均与消费者的日常生活息息相关，一旦不符合标准，可能会在消费者家庭生活中埋下多重隐患。
以标志和说明问题为例，若是防水等级标识、中文的使用标识、警示说明和使用说明缺失，或是内容不明，消费者可能会在不知情的情况下误操作导致安全事故。标志和说明不合标准在抽检的产品中普遍存在，5个不合格的品牌中，除了怡上，其他4个品牌均存在这一问题。
与标志和说明问题一样大范围出现的是清洁率不合要求，在公告的5个不合格品牌中，仅有comfort的智能坐便器清洁率达标。松下智能卫浴北京总代理鄢晶告诉北京商报记者，智能坐便器的清洁率是指喷水嘴清理污渍的能力，检测时会在喷头上标画墨线，喷淋后无任何墨线残留才算合格，“清洁率不合格，会导致消费者无法实现冲净坐便器这一基本目标”。
由于涉及用水、用电，安全成为智能卫浴行业的关注重点。航标卫浴市场总监冯斌表示，如果接地措施、电源线连接和外部软线、内部布线不合标，轻则造成维修困难、受热不均等问题，重则导致着火、漏水、触电等后果严重的安全事故。资料显示，当坐便器的电气绝缘损坏时，可靠的接地措施会将漏电的电流流向大地，一旦接地措施不合标准，泄漏的电流将会直接伤害电器使用者。2013年8月，东鹏一款智能坐便器发生自燃事故，造成的经济损失高达30万元，其罪魁祸首应该就是电源线连接和外部软线等不合规范。至于整机耗电量的不合标准，业内人士认为，这本身就折射出设计上的缺馅，或者电机质量不过关，轻则会造成智能坐便器耗电量过高，给消费者凭空添加经济负担，重则造成安全事故。
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