8、其他软件上网正常，可是在进行网上抄报税时提示与服务器连接不通
原因：安装的杀毒软件防火墙或是操作系统自带的防火墙在阻止了软件进行网络连接。解答：在杀毒软件的防火墙中和系统自带防火墙中设置允许易税门户网上抄报税软件访问网络。
9、防伪税控系统有主分卡(税控IC卡)如何网上抄税?
解答：网上抄税：进行网上抄税时不分主分卡顺序。网上清卡：确保所有主分机卡进行网上抄税成功后，再进行清卡，清卡时不分主分机卡顺序。
10、如何查看税控IC卡在防伪开票系统是否抄税成功?
解答：登录 防伪开票系统-->报税处理-->金税卡状态查询，查看报税资料项，如该为有，则表明抄税成功。
11、如何查看税控IC卡是否网上抄税成功?
解答：1)当抄税完成后提示中含有“网上抄税成功”字样的，就表明网上抄税成功。2)登录易税门户—网上抄报税-->抄报状态，在抄报状态栏中如有显示：报税处理成功或者完成数据的提交，则也说明网上抄税成功。
12、如何查看税控IC卡是否清卡成功?
解答：
方法1、登录易税门户-->网上抄报税-->抄报状态，在抄报状态栏中如显示清卡成功，则说明清卡成功。
方法2、登录防伪开票系统-->报税处理-->金税卡状态查询，查看报税资料项，如该项为无，则说明清卡成功。
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