6月29日消息,At&T“无限流量套餐”计划的订购者都已清楚网络限速的痛苦了。而美联邦监管机构已对此采取了行动。本月早些时候,美国联邦通讯委员会(FCC)表示,该计划拟就AT&T违反网络中立规则对其罚款1亿美元。
从大局出发,出于网络安全的考虑,互联网上的所有流量都应该平等对待。这意味着,这些控制用户网络接入的宽带服务提供商,没有权利去阻碍或限制用户所能够使用的应用程序或网站浏览服务。
但AT&T就是触犯了这个不那么显眼的规则——规则要求宽带供应商明确告知客户服务的细节。
本轮对AT&T的罚款是FCC有史以来开出过的最大罚单。这听起来像是普通消费者获得了伟大胜利,他们可能曾眼看着自己的网速降低至和拨号上网没什么区别。然而,这对AT&T的受害用户来说,真正意味着什么?所有的用户疑问,大体如下。
为什么是FCC处罚AT&T?
FCC称,AT&T故意对其“无限流量套餐”用户订购的4G网络限速,导致他们甚至无法使用。该机构表示,当其“无限流量套餐”用户使用一个月内使用的流量超过5G时,AT&T'就将该服务网速降至512KB/秒,仅相当于其向用户宣传的5%。这种做法业界成为限速。
如果你记得拨号上网的痛苦日子,这就是这些被欺骗客户的感受。
FCC称,AT&T没有充分告知其用户有可能得到比开始宣传的网速要低的服务。“错误标签”的行为是指该套餐一方面声称无限流量使用,另一方面又不充分告知用户其为何、如何、何时限速的相关信息,综合上述,AT&T违反了网络透明度规则。
AT&T到底有没有违反新的网络中立规则中“禁止宽带供应商限制网络流量”一项?
没有。虽然看起来AT&T像是触犯了“禁止限流规则”,但事实上并没有。FCC采用的规则是“禁止网络运营商限制或阻碍使用特定应用、内容或服务”。假如服务提供商限制了所有网络流量,就不是区别对待,更不存在歧视。因此,AT&T并没有违反这一规定。
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