在智能手机时代,用户一年一换机越来越常见。而最近,美国移动通信运营商T-Mobile推出了一个令人目瞪口呆的新服务,用户可以在一年之内三次免费更换最新款智能手机。
在美国,绝大多数的中高端智能手机,是通过合约机(或者分期支付)的方式经由运营商销售给用户。而独家获得的优秀手机,也成为从其他运营商分流用户的手段之一。
日前,T-Mobile推出了一项新的用户免费换机计划,名为“JumponDemand”,所有新手机实施18个月分期付款模式。
根据美国科技新闻网站PCWorld报道,T-Mobile公司负责用户忠诚度的高管斯塔内夫(Matt-Staneff)介绍说,和行业平均水平相比,T-Mobile升级新手机的频率更快,而公司希望让用户随时随地都能够升级到最新的手机上。
据报道,T-Mobile此次是对旧版手机升级计划的一个升级。目前在公司5700万用户中,已经有1000万人成为手机升级计划的用户。
和旧版换机计划相比,T-Mobile取消了每月10美元的特殊费用,更换新手机的次数增加到一年三次,不过用户还需要每月支付8美元,作为手机保险费。
这样,一旦苹果、三星电子、摩托罗拉移动等公司通过T-Mobile销售最新款的手机,用户可以随时随地更换,不再像过去那样受到合约期满的束缚。
显然,一年三次更换新手机,将导致T-Mobile产生大量的二手手机和官方翻新手机。公司未来会将这些手机用于质保更换,或是折价销售给消费者。
对于低收入的入网者,T-Mobile也将提供大量价格更加优惠的官方翻新机。
媒体分析认为,这样的换机计划对于T-Mobile和消费者来说都是双赢。消费者可以体验最新款的手机。另外,作为美国移动通信行业最有名的“颠覆性”创新者,T-Mobile之前已经取消了两年合约制,因此新手机18个月分期付款制度,将成为一个挽留用户的手段。
据悉,如果用户中途退网,则需要向T-Mobile公司支付新手机剩余的(裸机价)费用。
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