看外包装和使用说明书。正品新手机的包装和说明书印刷精美，多为铜版纸印刷，字体和图像十分清晰、富有层次感，而翻新手机的包装盒多为简单的单面纸张仿造，字体和图像的印刷都很粗糙，字迹模糊。还有一些翻新手机虽然采用的是原来正品的包装盒和说明书，但毕竟机器是旧的，其包装盒必然有磨损，说明书也一定能找到使用过的痕迹，所以消费者在购买时应在这些方面多加留意。品牌标志也很重要，在查看手机时应该重点观察，原装机的品牌标志一般都是蚀刻在外壳上的，用手摸会有细微凹凸感，而翻新机一般是印上去的，用手摸比较光滑。不过这个方法并不绝对，因机而异。
看入网许可证。真入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细，而假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。如果用肉眼看不出来的话，可以放在验钞机上照一下，真入网许可证会呈现出红色的“CMII”防伪图案，而假入网许可证上的防伪图案则模糊不清。由于真入网许可证一般是用针式打印机打印的，所以在其表面可以看到针打凹痕，而假入网许可证是用普通打印机打印出来的，没有凹痕。另外，消费者也可以在网上查入网许可证的真伪。
看外壳。一部崭新的手机在其“关键部位”都有厂家贴膜做重点防护，例如屏幕、摄像头等，因为这些部位只要被人接触到便会留下指纹。所以消费者在购买手机时，要留心看手机上这些重点部位是否留有指纹。此外，灰尘和使用痕迹也是翻新手机难以避免的，手机上下外壳之间的缝隙，键盘周围的空隙，以及充电器的插槽等部位都是容易藏污纳垢的地方，消费者在购买时应对这些部位特别关注。
看手机配件。正品新手机都有全套的原厂配件，而翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的产品，消费者在购买手机之前最好先去相关的网站了解一下标准的原厂配件都有哪些，以防止被克扣；如果发现配套的充电器和耳机的插头上有划痕的话，那么这台手机很有可能不是新的。
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