以上,我个人的事情就交代完了。接下来,想和大家分享分享我对公司未来业务发展的理解和看法,也是我和罗敏的共识:
首先,明确我们的核心竞争力或者说叫核心竞争链:商品;地推;风控。从商品来说,与电商一样,好的商品;好的价格;好的供货能力,好的商品返点,前三个是用户选择我们的主要原因,后一个则是我们未来的重要收入来源。
这些我们之前一直做的比其它友商要好,也是我这半年来的工作重心之一,要持续保持并扩大优势;从地推来说,保持我们的高执行力,打通校园的渗透率。通过不断的调整优化DM的内容和发放方式有效的触达潜在客户,通过连续不断的品牌和营销活动提高我们在校园的知名度,开拓更多的用户尤其是女性用户,这些有太多要做,有太多可做。
我相信,这个智慧在一线,在听的见炮火的地方;从风控来说,风控既是我们的生命线,又和用户体验互为矛盾。如何找到两者的平衡点,如何通过积累的数据剔除高危用户的同时给予优质用户更好更快的服务体验来提升复购率,需要我们持续不断的完善和优化。
其次,在这里我做一个预测:比百团大战结束的更快,从今年算起一两年后校园消费金融的行业格局就会确立。做此预测的依据在于:去年各家的普遍高增长并不来自于自身的竞争力和业务管理水平,而是掠取冻土之上的浮草需求。
今年浮草掠的差不多了,再往下就是冻土层,90%以上的友商根本没有能力去深挖。而我们必须在保持强化核心竞争力/链的基础上,持续提升获取用户和订单流转的效率,降低获取和流转成本。核心竞争力/链将决定我们的增长空间和市场份额,成本/效率则决定我们是否能持续保持核心竞争力/链。
最后,就像我们的年会主题那样:少年们,勇往直前吧,照亮这年轻的时光。
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