近日，家住北京海淀区的市民邵先生反映，因其名字中含有一个生僻字瓛(音同“环”)，多年来银行存折、火车票、社保卡、驾照、医院门诊收费收据等处都无法正确显示全名，如今只要牵扯到电脑录入姓名或核实身份证上的姓名，均需耗费很长时间。
昨日，12306客服一工作人员表示，网上购票时，名字中的生僻字可用汉语拼音代替，但须到车站售票窗口办理身份信息核验；银行工作人员介绍，目前多家银行也是用汉语拼音代替生僻字，银行字库会阶段性更新。
存折姓名生僻字被五角星代替
邵先生的名字中含有一个生僻字瓛，该字由王字旁及“献”字组成，在由商务印书馆出版的《现代汉语词典》中收录该字，词典中解释该字义为玉圭的一种，多用于人名。
邵先生回忆，最初起这个名字是按照辈分排下来的，名字取“玉石”的寓意，至今已用了58年，虽然这个字一直都不常用，但年轻时办很多手续都可以手写，没有对生活造成太多困扰。
近年来随着电脑的普及，好多手续都需要电脑输入信息，多个输入法打不出他的名字，即使一些输入法能打出来程序却不承认，这时，他开始感到多种不便。
根据邵先生提供的证件中可以看出，仅有他身份证上的姓名完全正确；在多个银行存折中，“瓛”字被五角星代替，在社保卡及驾照中，该字为手写添加；在一些医院的报销单上该字被写成了其他形似汉字；火车票中该字被拼音代替。
网购火车票输姓名后无法继续
邵先生介绍，因为身份证上的姓名与其他证件上的姓名并不完全一样，他每次办事时都需花费多于别人几倍的时间。“在银行，别的窗口都办完了十几个人的业务了，我取个钱都需要找很多负责人，最后在存折名字旁盖章才可以。”
邵先生说，为了节省时间，现在他都将钱放在银行卡中，“每次出门都得小心，银行卡要是不小心丢了，挂失估计更麻烦”。
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