【董明珠：企业家要考虑的是给员工提供安全放心的环境】我当董事长做的第一件事，就是为200多未转正的格力老员工争取到珠海市民养老福利待遇。我还在格力食堂，厕所，各种地方放置总经理信箱，倾听员工想法，为他们解决后顾之忧，所以2001年至今格力没有员工抗议怠工现象。员工有尊严，工作上就有动力。
【董明珠：离开格力的人一定不是格力的人才】董明珠说："去年有个美国企业（国外企业我就不点名了，国内企业要点名）在我这挖走53个人，我说没关系，培养出来的学生总会要允许他们自己选择方向和出路。只有认同企业文化的人才是留得住的人才。我认为，企业一定要培养自己的人才，格力始终如此，离开了格力的人，就一定不是格力的人才。"
【董明珠：有正确的核心文化才能走得远】董明珠说：“小偷和小偷合作，是小偷集团。你能做不能让我说。我是大嘴巴，但是我说的没有错，刺痛你，是希望你改邪归正，不要走歪道。不要在乎别人说什么，在于你做什么。骗得了一时，不能持续。有正确的核心文化，才能走得远。”
【“水至清则有鱼”】多年后，董小姐回忆跟前来为经销商说情的哥哥决裂，既有原则，也有柔情，唏嘘不已。让所有跟你共事合作的商家共同成长，公平对待，诚信经营。格力在这个领域毫不动摇地坚持“水至清则有鱼”。
【董明珠：我和别人不一样】董明珠说："我和别人不一样，我不怕得罪人，不怕自曝家短。既然做，就不怕得罪人，无欲则刚，大不了回去做业务员嘛。我这个人的性格，确实不好相处，所以我很幸运，感谢有个领导包容我。当然，领导也有为难处，也会平衡，但领导总归是要能干活的人。我通过细化制度精细管理严格执行，拿出出色的业绩来，最后领导还会支持我。这也是格力的管理制度至今很成功很奏效的原因。”
【什么最有价值？】董明珠说：我当业务员的时候，年薪百万，回来做个部长，年薪才十万。当时空调业有句名言，不赌不嫖不做空调。可见行业多么混乱。我也犹豫要不要回来做部长。但是，我觉得我有能力也应该改变行业，对企业做更多贡献。我感谢总经理给我舞台，绝对的支持。让我用制度，细则，跟不正之风做斗争。我用一个月从副部长到部长，一年后当副总，2001年做总经理，至今。
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