显然,这是一场微信和支付宝的一场O2O攻防战。追溯过往,微信与支付宝之间的正面交锋,不难发现,支付才是第一落点。
在PC时代,阿里和腾讯的正面冲突并不明显,由于基因不同,腾讯强于社交,主营收入来源于游戏,反观阿里,电商自然是其主要的收入来源。
而在移动互联网时代,微信不仅提供资讯服务,而且通过社交还顺利连接到商城、游戏、各种O2O服务场景。腾讯在多次电商尝试失败后,于2014年3月选择与中国的第二大电商平台京东合作,将QQ网购、拍拍电商以及物流并入接入京东,微信为京东平台进行导流。腾讯与阿里形成的正面竞争。
更让阿里不安的是腾讯的支付也随着社交的力量风生水起。根据易观数据,从2014年到2016年第二季度,财付通在第三方市场的规模占比从10.6%提高到32.1%,而支付宝的比值则从82.3%下降到55.4%。财付通不断地蚕食支付宝的市场份额,他们之间这场“恶战”在所难免。
然而,在移动互联网时代,腾讯微信以排山倒海之势迅速崛起,阿里却上演了一部:声声慢!其在移动互联网的布局至少晚了两年。
微信坐拥8亿用户,成为移动互联网最大的入口,2015年微信与央视合作,那一年微信红包、摇一摇点亮了除夕夜,也撕开了微信支付与支付宝对战的大口。在这场战争中,阿里显得有点掣肘,社交的短板,使阿里走上一条艰辛的基因改良之路。
阿里在社交领域投入大量的人力、物力,在移动应用上开发了新的社交应用“来往”以及针对企业端打造的社交产品“钉钉”,同时,还试图在平台上进行社交突破,纷纷推出淘宝和支付宝的社交功能,阿里投资微博和陌陌也是社交发力的一种状态。
虽然,支付宝“校园日记”、“白领日记”的社交事件,以道歉暂时告了一段落,微信和支付宝之间的竞争远未结束,而且不止停留在支付层面上,还在应用、O2O、社交等层面上。
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