记者通过QQ红包向接待A转账，接待A收到后叮嘱记者：“刷单流程和我们平时网购是一样的，但你不需要自己付款，咱们会通过他人代付、红包支付的方式进行付款，您不需要自己花钱垫付。”
操作要“11512”
学完要考核
交完会费后，接待A将记者加入名为“Y6会员2群”，进群后，记者被要求想一个昵称（以“单单”为例），修改群昵称为Y6单单普通，意为Y6群内的普通会员。记者询问管理员Y6是什么意思，管理员答道：“是一个代号。”
修改群昵称后，管理员将记者拉入名为“ISpeak培训班”的QQ群里。“把这两个文件看一下，看明白了叫我。”群内的培训师发来两个文件，一个是《手机淘宝刷单教程》，另一个是《ISpeak通用新手做单教程》，第一个文件的内容是教刷手如何取得商家的青睐以及如何伪装成正常的购物流程，各种行话层出不穷。
“实名满月”指刷手使用的淘宝账号必须经过实名认证，且注册满一个月。“查号待收”指刷手要提供淘宝账号内的两张截图，一是评价管理页面截图，证明自己没有被投诉或处罚过，且进行过实际购买；二是待收货页面截图，证明自己是一个看起来正常的买家。
培训师解释道，如果待收货过多，账户就会被怀疑是刷单号，所以很多商家都不接受待收货多的刷手，甚至会对一周、一月内的购买数量进行限制。
淘宝账号符合上述要求后，接下来就该学习如何刷单。“11512是什么意思？”培训师向记者提问。按照教程，11512中的最大数字5代表要刷单的商品（主宝贝）要浏览5分钟；5前有几个数字就表示要货比几家，如11就说明要货比两家，即在浏览主宝贝前先找两个同类商品，各浏览1分钟；5后有几个数字就表示要在主宝贝所在的店铺里找几个副宝贝，如12就说明要在该店铺里找两个其他商品，一个浏览1分钟，另一个浏览2分钟；然后对主宝贝和店铺进行收藏——刷手正是通过这样的操作，来伪装成正常的购买者。
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