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女子北京同城快件被送杭州 客服称顺路

来源:互联网 | 时间:2016-11-07 10:25:13 | 阅读:152 |  标签: 快递   | 分享到:

记者拨通如风达快递客服电话,对方表示,该快件目前已在杭州被签收。记者询问为何北京的同城快件会被陌生人签收?对方解释,之前接到客户的反映,已对此事进行查询,得知是因录入信息有误而错发。“当时我们也将这个信息转达给了杭州站那边,但那边也没有即时拦截这个快件,已经被送出去并被其他人签收了。”

客服人员表示,对于发生此事十分抱歉,将尽快追回快件,如无法追回,将派专人与宁女士商谈赔偿事宜

女子北京同城快件被送杭州 客服称顺路

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