对许多人来说，一台手机的重要性，不仅在于手机本身。手机里的联系人、照片、视频等数据一旦丢失，比丢了手机还麻烦。
10月23日，成都律师罗先生就遇到了手机内数据丢失的糟心事——由于新买的三星手机系统崩溃，800多个联系人、5000多条聊天记录，以及近千条视频全都找不回来了。
在多次沟通无果后，罗律师一纸诉状将手机销售方成都龙翔通讯有限责任公司，以及手机制造商惠州三星电子有限公司告上法庭，要求退机、赔偿误工费2000元并恢复手机数据。目前，成都市青羊区人民法院已受理此案。
新手机购买不到半天没法开机了
10月23日中午，成都市民罗先生在青羊区童子街附近的龙翔通讯买了部三星S7手机。“我是个律师，换手机最麻烦的就是数据备份。所以买手机的时候最关注的，就是数据安全问题。”罗先生说，购买手机时，自己专门就数据备份的问题咨询了销售人员，“他们说可以把旧手机的数据备份到新手机里，绝对没问题，我才买的。”
随后，在龙翔通讯销售人员的帮助下，罗先生把自己使用的三星9009手机里的数据，全部转移到了新手机里。“我旧手机准备给家人用，但里面的信息不能泄露，所以销售人员帮我格式化了。”就是这个举动，让罗先生十分后悔。
回到家后，罗律师连上了WiFi并接打了两个电话。晚上6点半，他发现新手机有点不对劲。“我充电的时候发现，手机开始自动更新了。”罗先生说，自己并没有进行任何操作，手机却开始了系统更新，“最开始我没在意，后来到了晚上8点过，还在不停更新，进不了系统，我就觉得不对劲了。”
此时罗先生进行任何操作，都无法正常开机。
系统崩溃数据丢失售后称“很难恢复”
作为一名律师，罗先生习惯将许多日常工作中的重要数据保存在手机里。“800多个联系人电话，5000多条聊天记录，还有几百个录音和视频，一下子全没有了。”这些数据的丢失，给他带来了很大的不便，“手机丢了没关系，数据不能丢啊！”
小编推荐阅读
《梦幻新诛仙》装备获取方式大全最新（轻松掌握各种装备获取技巧，为你的角色提升实力）
阅读《万灵启源SSR抽奖概率揭晓》SSR抽奖概率究竟是多少呢？（以游戏为主，让你了解抽奖背后的真相）
阅读《最囧大脑》32关通关攻略技巧指南（打破困境，激活大脑，轻松通关）
阅读深度详解王者荣耀深渊王者段位要求（从细节到实战，解析深渊王者段位升级技巧攻略）
阅读《明日方舟》最强先锋干员推荐指南（打造最强先锋战队，从干员推荐到培养全解析）
阅读《魔兽世界》怀旧服技巧指南大全（挑战圣光的召唤任务，为部落联盟赢取荣誉）
阅读探寻江湖中的宝藏——寻找《烟雨江湖》西子君剑线索的攻略技巧最新（游戏中怎样获得西子君剑线索？）
阅读星露谷物语下水道屏障破解攻略技巧指南（助你轻松突破下水道难关，快速获得丰厚奖励）
阅读《燃烧意志路奇加点攻略技巧指南》（航海王游戏中路奇如何加点，最新推荐汇总）
阅读王者荣耀史诗皮肤卡意思一览大全（探索王者荣耀史诗皮肤的故事，了解背后的涵义）
阅读《重返深渊锁镰》武器攻略大全最新（每把武器攻略，助你通关游戏）
阅读《DNF》游戏牛郎星的光辉快速获得攻略技巧（跨越星际尽享荣耀）
阅读探秘梦幻模拟战手游雾风的技能属性攻略（雾风技能解析，让你成为游戏中的绝佳战士）
阅读
