这也表明投资者对Bitfinex的未来信心不足。该平台的香港用户彼得·吴(Peter Ng)在此次事件中蒙受了20万美元的损失，他说：“Bitfinex首先得证明它还能活下去。我们需要看到该公司今后的透明度。如果你失信了，就会失去用户。”
但彼得·吴表示，他原本担心情况还会更加糟糕。2014年2月，作为曾经的全球第一大比特币交易所，东京Mt.Gox宣布有4.8亿美元比特币被盗，并在几周后申请破产。该公司的用户至今仍在等待其返还尚未被盗的少量比特币。
不过，与其他地方一样，由于香港没有针对比特币制定完善的法律，所以针对Bitfinex发起的诉讼可能会拖延下去。另外，比特币交易所也有可能因为反洗钱法而承担法律责任，而比特币交易有可能适用大宗商品交易法规。
律师认为，如果用户的账号并没有被盗，但却要分摊36%的损失，那么从理论上讲，便可以起诉Bitfinex。但具体仍然要取决于用户与Bitfinex签订的法律合同。而根据该网站提供的官方条款，专业人士认为可能需要由交易所指定的仲裁机构来裁定。
安全专家多年前就强调称，用户应该尽量减少在比特币交易所的资金余额，Mt. Gox事件已经给他们带来了惨痛的教训。但由于Bitfinex采用保证金交易方式，所以导致很多人忽视了这一建议。由于允许交易者使用杠杆，所以借贷双方都需要将资金存在交易所，导致其成为了黑客的目标。数据追踪网站bfxdata.com称，在攻击发生前，Bitfinex向保证金交易者发放的贷款余额约为3800万美元。
34岁的卓朔吉(Zhuo Shuoji，音译)就动用了很大的杠杆。这位北京的比特币交易者表示，他每年的借款利率通常不到10%，但当比特币波动加大时，就会大幅增加。尽管成本极高，但他表示，在被盗事件发生前，他依然获得了丰厚的利润。他只是希望追回本应属于自己的钱。
“关键是首先拿回剩余的资金。”他补充道，他本人大约面临着70万美元的潜在损失，“此后，交易所需要继续运营，代币才能具备价值。”
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