8月18日下午消息,在今日举行的2016中国保险业发展年会上,阿里巴巴董事局主席马云首次发表有关保险业思考的主旨演讲。
马云认为,保险的使命就是让人感到安全,让社会感到安定。在数据革命的推动下,各个行业都会变得更高效、更公平、更加回归到这个行业的本质。而保险最有机会回归到“保障”的本质,回归到自己最初的使命。
马云进一步阐述了这次技术革命可能给保险业带来的一些改变。
他认为未来要大力发展“保民”——“据说现在保民已经有3.3亿,人数上是股民的3倍。我觉得还太少”,他表示一个社会所有人都是股民是不正常的,而所有人都是保民是健康的。“只有这样,人人都有保险,未来社会才有未来更大的确定性。”
保险的组织形式会发生巨大变化。马云认为未来保险要从主要依赖销售,转向依赖从头到尾的动态大数据风控。他认为未来对灾难的预防、处理,技术和服务的提升,以及风险的防控,才是保险业的核心能力;保险公司的核心人员未来是大数据工程师。
保险会从复杂变简单。马云称他感觉一切复杂的东西都不长久,而保险大概也是最复杂的产品。他认为保险会变得简单,不过简单不等于一刀切。他认为数据时代,流水线上生产的每个产品都不一样,未来的保险也会是每个人不一样,每个人的每个时刻每个状态下都不一样。
保险监管会有所创新。马云认为任何一次创新,最后都会促进监管的创新,制度的创新。而创新之后,意味着监管的改变。比赛规则要改变,裁判规则要改变。
此外,马云在演讲中提及,未来三十年,云计算、大数据、人工智能,都会成为基本的公共服务,各行各业都会经受巨大的变化。今天零售业的变革,只是一个浪潮的开始,这个浪潮不是电子商务代替零售,而是未来没有电子商务,一切零售都是线上线下的融合。
马云还提到关于互联网金融的看法,他认为互联网金融要做好需要具备三个要素,即大数据、风险控制分控系统和因数据而建立起的信用体系。如果这三个要素不具备,基本上都是高风险的。
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