渝客行怎么退票？渝客行已退票退款失败怎么办？想必有亲们在使用渝客行退款会遇到这种问题，接下来小编将为您详细介绍介绍相应的解决方法哦。
1、申请退款：
首先您可以在【我的车票】中点击申请退款，就可以为您购买的车票申请退款哦。
温馨提示：手机购票可于发车30分钟以前在手机上或乘车站办理退票（仅提供本手机账号购买的汽车票和保险票退票服务），发车前30分钟内只能到乘车站取票后办理退票，保险票可单独办理退票手续。
2、已退票退款失败：
如果车票没订上，钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到您的账户上，详情建议您可以联系渝客行客服为您处理。
手机购票推出后，将替代电话订票，原电话订票号码改为全市公路客运联网售票建议、投诉、服务、咨询电话：96096-5-1。
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