传统营销手段:
小米最初崛起的一大秘诀就是成功的社交营销,高参与度、口碑营销、粉丝经营、成本低廉,这也是小米联合创始人黎万强那本《参与感》的核心思想。在小米因为成功社交营销一路猛增之后,这一点也几乎已经成为后来诸多竞争对手的标准配置,现在几乎每家厂商都重视社交营销,魅族、华为、乐视、OPPO等对手一方面在社交营销上不相上下,一方面又在传统媒体广告上远超小米。
和渠道一样,小米在营销方面同样是一条腿走路的。所以这也是小米今年采取的一个明显的变化——找代言人投传统广告。要抵达巨大的线下市场,就必须采用传统的营销方式。今年小米破天荒的请来了吴秀波、刘诗诗和刘昊然三位明星代言自己的红米产品。
与竞争对手纷纷聘请红极一时的小鲜肉明星略有不同,小米的三位代言人都属于形象长期正面、通吃各个年龄段的安全选择,也就是小米所说的国民代言人。这种亲民的感觉,比较符合红米产品的性价比定位,也有利于提升红米的品牌形象。从三位明星宣布代言之后,微博上的反应来看,小米的选择还是正确的。
此后,为了配合这三位代言人的广告效应,小米在电梯、公交站等传统手段开始大举投放广告。要知道此前小米只在央视投放过广告,极少在传统广告上投入费用。或许从一个角度来看,小米正在变的和其他厂商一样,失去了此前的剑走偏锋;但换一个角度来看,小米也在积极学习竞争对手的长处,努力去改变来适应新的竞争环境。
不可否认的是,虽然在社交营销上依然实力强大,但小米在营销领域的优势已经越来越小。在这个时候,补上传统营销手段,既是配合红米手机的线下销售,也是提升小米品牌在传统消费群体中的知名度。不过,这也意味着小米的营销支出要大幅增长了。
产品升级问题:
除了线下渠道和传统营销,小米还有一个关键的瓶颈亟待突破——产品定位问题。小米从何时开始遭遇挫折?根源始自2014年底。作为创业公司,小米完成了估值达到450亿美元的融资,成为仅次于Uber的全球第二大创业公司。估值是投资人对小米未来增长前景的预期,这个高估值也给小米带来了巨大的压力,担上了增长的包袱。
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