互联网先驱雷·汤姆林森（Ray Tomlinson）于今年3月因病过世。上世纪70年代，他发明了电子邮件，并赋予“@”符号全新的定义（首创“用户名@主机”作为邮件地址）——“这是键盘上唯一的介词”，他说。
自此，电子邮件改变了许多企业的工作沟通方式。它简单，开放，即时，可搜索，可记录，美国《Darwin》杂志曾盛赞：电子邮件的发明毫不逊色于电话的发明！然而，在超过四十年后的今天，邮件已经开始像曾经的煤炉灶一般迂腐过时了。
“电子邮件太笨重了，假如你想在与同事交流工作的过程中发布更新，又或者想让其他人同步知晓事情进展，它完全不是一个理想的工具！”评价来自于一位邮件重度用户，他与同事沟通中常常深陷于没完没了的“转发”“抄送”连环邮件中。
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