事件回顾:国外几千名果粉集体诉讼,因iPhone Touch ID损坏,使用iTunes恢复iPhone时会出现Error 53,导致iPhone变砖,无法使用。前两天,苹果公司正式发布了一个软件更新,它能够让之前手机变砖的消费者们在Mac或电脑端使用iTunes来成功修复设备。那么Error 53到底是什么?iPhone报错Error 53又该怎么修复呢?
Error 53到底说的是什么?
说到这儿,可能很多没有遇到这种问题的用户会产生疑问,这个所谓的Error 53到底说的是什么呢?
其实这个很好理解,就是如果你的iPhone6或者iPhone6 Plus的Home键出现了问题,一定是要修理的吧,但是如果你图便宜,没有选择苹果专营店或者是其授权的维修中心进行维修,而是选择了一些街边小店,那么在修好后,手机看上去可能是修好了,包括Touch ID在内的一切功能可能都没有任何问题,可是如果当你想要更新iOS系统,就可能出现Error 53报错,导致手机变砖。
因为软件需要确保Touch ID的传感器与其余硬件相匹配才可以,但由于只有官方授权的苹果维修中心才能对手机或是Touch ID传感器进行修复,所以一旦出现不匹配的情况,你的手机就会无法进入操作界面,立马变砖,这无疑是个悲伤的故事,而这也就引出了此前几千名果粉集体诉讼的事件。
Error 53报错变砖后如何修复?
在版本更新前,这个问题是无法解决的,很多用户因此多花了一笔钱购买了Apple Care服务,以更换手机。不过目前苹果专门更新的版本解决了这个问题,集成了修复“Error 53”的补丁,因为这个问题变砖的手机,现在就能通过iTunes将系统更新到iOS9.2.1的修复版本,来修复手机,并使它正常运行。
同时,苹果也发出了声明,表示:我们对由此带来的不便表示抱歉,但这仅仅是一种出厂检测设置,并非故意给用户带来影响。基于这个问题而付费购买了保修期外设备替换服务的用户可以与Apple Care取得联系以便退款。
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