近日,业内有消息传,为了应对垃圾短信、诈骗短信泛滥的问题,虚拟运营商蜗牛移动或将有条件地关闭短信功能。
4月20日,蜗牛移动在接受《中国经营报》记者采访时确认了该消息,并表示:“5月1日蜗牛移动将推出‘短信任我行’活动,将短信业务和语音通信业务拆分开,让用户自主选择短信开关功能。”
断臂:砍掉短信业务
蜗牛移动是网络游戏厂商苏州蜗牛数字科技股份有限公司旗下的虚拟运营商,是2014年1月29日获得工信部第二批虚拟运营商试点牌照的企业之一。蜗牛移动将通信业务与游戏相结合,定位“游戏虚拟运营商”,经过两年试点期的发展,蜗牛以600万用户量位居虚商行业的第一阵营。
今年4月初,央视新闻频道以“失控的170号段”为主题,反映虚商号码成为电信诈骗重灾区,迅速将虚商信息安全问题推到风口浪尖。不日,工信部紧急约谈包括蜗牛移动在内的3家移动转售企业,责成他们立即进行整改。
虚商发展已有两年多的时间,根据统计数据显示,目前虚商用户总量约有2400万,与预期的发展速度有较大的差距。在今年更是开年不利,虚商接连遭遇重击,经央视新闻报道后,消费者对本就不太熟悉的虚商号段更加地不信任了,蜗牛移动等虚商的发展可谓困难重重。
据了解,在传统的通信套餐产品中,语音通信服务和短信服务是同步选择的。蜗牛移动等虚拟运营商从三大基础运营商处购买通信服务,通过重新组合包装再销售给用户。蜗牛此次推出的“短信任我行”活动,就是将语音通信服务和短信服务进行拆分,然后将短信服务的控制权交到用户手中,当然也就把控制垃圾短信的闸门给到消费者。
对于蜗牛“断臂”之举,中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇认为,也是迫不得已而为之。“电话、短信和流量是现在用户通信的三大需求,为了治理垃圾短信把短信功能关掉只能治标,不能治本。”
虚拟运营商发展研究中心研究员莫广卫告诉记者,蜗牛此举对于用户体验而言不算加分项。
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