这个回复玩了一套无意义的逻辑游戏,有效信息量为零。除了给点暂时的心灵安慰以外毫无用处,并不能解决提问者的真实问题(财政困境)。
这些以谣言、伪科学、心灵鸡汤构成的无效信息,为什么会充斥网络呢?因为有效信息需要严格质证后的事实、严谨的推理与思考,它们的数量是有限的。而制造无效信息并没有成本。所以,在一个人人都可以发言的时代,无效信息的增长量将远远超过有效信息。信息爆炸,首先是垃圾信息的爆炸。
一个用户创造信息的网站,人少时质量可能很高,但随着网民涌入,信息量增大,讨论环境往往逐渐恶化。老用户们往往叹气抱怨:站点水平被拉低了。
水平低?指的是哪方面的水平?——制造和过滤信息的水平。
上图是典型的大型网站中信息传播情况的简化版本。由于信息总量极大,只有经过传播源过滤,才能到达受众。在网络时代,除电视、广播、报刊等传统媒体外,用户与意见领袖也开始直接参与发布与筛选舆论,成为重要的信息传播源。
图中的信息源,黑色为“污染源”,它们传播信息时,以喜好和传播量为先,并不分辨或无力分辨信息的真伪,有些则故意造谣;白色为“清洁源”,它们在传播前会判断信息真伪,且具备相应的能力。尽管网络上的谣言占绝大多数,但有各类清洁源过滤,在到达每个人眼前时,其比例已经大大降低了。
诚实提供第一手材料的当事人、严肃媒体及相关记者、有一定知识广度且人格可靠的意见领袖、有专业能力且仅在专业领域发言的中立科学研究者,是常见的清洁源。虽然在现实社会中,信息源并不那么泾渭分明。经验缺陷、知识缺陷、思维能力、偏见、政治立场、情绪、利益,都可能导致清洁源制造和传播污染信息,但清洁源只是偶然传谣,而污染源提供的信息则十有八九都会是谣言。由于后者缺乏识别与筛选信息的能力,网络中的无效信息比例,将如实地反应在其信息流上。
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