另一方面也是我个人的担忧，人工智能高度发展必然会带来一个趋势——一些人做传统工作可能慢慢被人工智能取代。比如说，自然语言处理方面，假如机器人能很好地跟人类交流，很多公司的语音客服就有可能被替代，这些客服就有可能被机器人抢走工作。当然，人工智能产业在革新一个旧产业、创立新产业的时候，也能带来工作机会，所以我们要引导人朝这方面寻找就业机会。
记者：你觉得人工智能和哪方面结合有想象空间？
乔宇：目前，人工智能与互联网、IT产业合作比较多。从个人角度来讲，我觉得医疗健康领域未来也会和人工智能“合作”，我国目前的医疗体系不够完善，高端和高质量的医疗资源少。医生看病需要大量的基础知识的学习，然后还需要看很多的病例，这些事情想要完全用计算机替代还是比较难的。但如果计算机能够“深度学习”这么多的病例，它会对医生的决策起到辅助作用。
再者就是疾病预防方面，我们可以运用人工智能对身体做全面地检测，那样无论是医疗成本还是病人的痛苦都可以大大地降低。
另外一个方面就是教育，一般来说都是人对人的教育，完全用机器是不现实的，但人工智能应该能在一定程度上协助老师。
记者：人工智能能发挥很大的功效是不是基于大数据？
乔宇：对。但我们希望未来计算机学习的方式越来越像人，而不需要这么多训练数据，也不需要这么多计算。未来小数据的学习也会是一个潮流，因为并不是所有领域都有大规模数据，具体到医疗领域就很明显。
人工智能是专才不是通才
人工智能起源于上世纪50年代，目前已经融入到我们的生活：人脸识别、车牌识别、语音识别等。但它目前只是某个领域的专才，与人类相比还差距遥远。
记者：请简单介绍一下什么是人工智能。
乔宇：通俗点说，由人制造出来的智能叫做人工智能。从学科研究角度来讲，它是计算机学科的一个分支，通过计算机或者通过机器进行运算，然后获得类似于人的智能。
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