产品宣传与实际不符
接下来，当北青报记者提出，“怎么能看出购买的商品是澳洲原装的？”对方发来一段文字介绍，大致意思是在解释该店出售的矫正器已获得国际专利和国际CE认证，并表示在国内医院使用多年，后面还附上了该矫正器外国官网的链接。在被问道“是否有相关授权证明或国内认证？”时，对方表示“没有”。
而在一家牙套售价在20多元的网店内，北青报记者看到，网页上宣传的一款牙套是由美国齿科研究中心研制的“德萨”矫治器。产品照片上可以看到是全英文，下方还标有“USA”字样。但当北青报记者进一步询问店家关于该款牙套的情况时，对方竟改口称这是一款“国产牙套”，北青报记者询问生产厂家是哪里，对方称是“安徽生产的”。北青报记者追问厂家的具体名称，对方便不再回复任何消息。
佩戴牙套后导致上牙不正下牙歪
北青报记者注意到，有不少在网上购买了隐形牙套的消费者留言表示使用效果“不理想”，也有以“胶味重”、“不舒服”为由很快就放弃使用的。此外，还有不只一位消费者反映，牙齿矫正过程中出现同一个问题，“明明是矫正上牙，佩戴牙套后，导致两颗下门牙歪了”。不少消费者在吐糟后纷纷表示，决定放弃自行佩戴牙套，还是去正规医院更安全。（文/记者彭小菲）
光看照片就购买牙套可能发生咬合错乱
北京大学口腔医院口腔正畸科副主任胡炜首先否定了网店仅凭照片就出售牙套的行为，“牙齿矫正器应该是个性化的，因为每个人的牙齿大小、牙弓宽窄是不一样的，所以光看照片肯定是不行的。”
胡炜表示，患者到正规医院进行牙齿矫正，需要经过以下几个步骤，缺一不可：首先，需要先取石膏模型，拍X光片，诊断后得出一个针对个人的设计方案。其次，用扫描机进行口内扫描，形成数字化的三维模型，然后将模型送到生产厂家，厂家会根据医生的要求做出一个三维的矫治方案，并反馈给医生。接着，医生会根据经验判断方案是否需要修改，一般情况下都需要修改多次，才能批准制作。最后，等牙套制作完成后，患者在医生的指导下进行佩戴。
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