嘀嗒出行(原“嘀嗒拼车”)是提供出租车、顺风车两种出行方式,已经成长为全国领先的综合出行服务平台。目前,我们覆盖全国三百多个城市,每天有千万用户选择嘀嗒出行。
嘀嗒出租车:
嘀嗒出行以“助力出租车行业复兴”为使命,从提升职业满意度入手,为出租车司机打造一个全国范围的、没有快车和专车的出租车专属网约化平台,为出租车司机营造公平健康的竞争环境,使嘀嗒成为全国的哥的姐自己的平台自己的家。通过不断促进行业服务水平的提高,从而最终实现乘客打车体验更美好。
嘀嗒顺风车(原顺路拼车产品):相比需要增添额外车辆资源才能满足消费者需求的快车、专车,嘀嗒出行的顺风车是对已有资源的挖掘利用,是真正的共享经济。嘀嗒出行顺风车以“实现出行真共享”为使命,合理有效调动已有社会资源(车主、车辆),在不增加道路负担的情况下提升交通运力。目前,嘀嗒顺风车业务已覆盖359座城市,拥有超过8000万用户、1250万车主。
2018年8月,嘀嗒出行推出凤凰出租车云平台,是为出租车公司定制开发的运营管理saas平台,将从共享司机接单及服务评价相关数据,共建投诉联动处理机制,以及线上协同办公三个维度,帮助出租车公司提升管理精细化程度和效率。
凤凰出租车云平台通过最新的Saas技术,让出租车公司只需要账号密码登陆平台,即可查看关于司机的接单收入、接单概况、投诉订单、司机取消、橙星评分等五项运营数据,帮助公司及时了解司机的收入及工作表现,作为司机业绩考核的重要参照。
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