使用《旺Q客服助手》能彻底解决“旺旺”及“QQ”的快捷回复字数限制、不能添加图片、不能解析链接(旺旺可以)、不能热键快速发送等缺点。适合应对繁复的用户咨询或在旺旺(QQ)群中快速发布图文并茂的宣传信息。
程序可自动吸附当前聊天窗口(QQ、旺旺、及群)的左(右)侧,也可吸附在屏幕左(右)侧,也可不吸附;
回复内容字数及条数不限制,支持纯文字、链接或图、文、链接混排;发送信息可单热键或组合热键发送(完全自定义),也可右键加菜单快捷键发送、按钮发送;
回复信息可以根据销售商品或商品类别不同分成对应的组,各组回复信息可以鼠标点击切换或热键切换(完全自定义)。
支持首次与客服QQ对话时自动发送一条预设的回复信息(如购买说明、软件下载地址等),注:客服QQ设置成“Q我吧”
后续版本将陆续增加更多实用强大的功能,期望本软件能给您的客服工作带来些许便利!祝各位生意兴隆!
【版本更新】
爱迪旺Q客服助手 V1.30 (2013-09-10)
1、增加窗口吸附排除窗口(软件目录下“排除窗口列表.txt”,用户可自己添加不需吸附的窗口)
2、增加回复内容分组功能(各分组可自定义热键切换)
3、增加 QQ聊天时“Q我吧”状态下对新来客户自动回复一条信息(设置面板中可自定义回复的具体条目)
4、修正了部分BUG
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爱迪旺Q客服助手 V1.20 (2013-09-16)
1、修改部分BUG
2、增加插件注册的说明文档
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爱迪旺Q客服助手 V1.10 (2013-09-12)
软件首次发布,实现基本功能(发老客户内部测试)