华强CRM专业版产品,适合业务员电话跟单管理、集技术员售后服务、跟踪、采购、销售于一体,是中小企业管理方面的最佳搭档!业务员每天通过详细记录与客户沟通的情况,进行分析;有效把握销售机会.使用本软件,可帮助企业规范业务流程,提高业务员对客户的挖掘能力和对客户服务质量进行跟踪,有效的管理客户资源.本软件以客户为中心,实现市场销售、服务、协同工作统一管理,提高销售的成功率,全面达到提升企业核心竞争力的目的!
【主要模块】正式客户-跟进客户-业务日记-周总结与计划-联系人管理-事务处理-费用开支-产品管理-采购管理-销售管理-产品报价管理-系统管理.
■华强Crm-客户管理软件
概述:
·各业务员管理自己的业务数据,管理员随时可了解各业务员与客户沟通情况及销售情况.
·业务员开发新的客户,跟踪客户;
·管理员对业务员进行分配任务;
·管理员对客户进行汇总分析;
·业务员对自己任务进行查看和追踪;
·管理员对业务员任务进行查看和追踪;
·业务员对自己每天工作进行统计和分析;
·管理员对业务员每天工作进行统计和分析;
·管理员对客户进行跟踪分析;
·管理员对离职业务员客户进行转交。
■ 困扰公司管理的难题: ·业务员离职后客户没有档案,也随之流失;
·业务员的变动交接不清,而造成客户维护的困难;
·业务员离职后,客户与公司以往的情况一概不知;
·业务员拜访客户情况难以掌握;
·业务员工作任务不能及时监控和掌握;
·客户不分大小,重要客户没有得到足够的重识,公司客户的整体状况不清晰;
·由于遗忘没有能与客户进行及时沟通,造成业务上的损失;
·多人跟踪同一客户,造成不必要的人力和资源的浪费;