云拓IM是一款即时通讯软件，旨在打破企业内部人员、物品和系统之间的沟通壁垒。它具有消息多端同步功能，确保消息的准确传达，保证企业信息安全，以维护核心竞争力。此外，它还开放了单点登录、消息推送和应用程序接入API，使应用程序与平台之间的集成变得更加简单，解决了信息孤岛的问题。
该软件提供了一套完整的通讯基础能力，包括单聊、多人聊天、已读回执、消息转发、消息引用、历史消息等功能。同时，它具有防泄密机制，采用技术手段对聊天内容和文件进行特定标记，以便对外泄文件进行追踪和核查，以保护企业的核心竞争力。
云拓IM还提供了统一身份验证系统，可以帮助企业快速实现单点登录，从而便捷且安全地访问企业内部所有应用系统。此外，它还开放了标准化消息通讯接入接口，符合RESTful、Websocket等接口规范，使第三方应用可以快速对接IM平台，并实现组织内部资源的有效对接和利用。
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