棒棒糖童装app是一家有着多年童装制作和销售经验的老牌童装应用，棒棒糖童装app特别重视颜色与配饰的完美结合，为孩子打造一个色彩缤纷的世界，为女孩实现白雪公主的愿望。

修改送货地址和电话？

海外品牌方发货前，可以微信或电话联系客服棒棒糖小管家修改收货地址，需要提供和收货人姓名一致的信息。商品发出后进入海外物流系统，不支持修改地址和电话，建议您找朋友代收。

我要取消订单？

支付成功后，订单将立刻发送给海外品牌方进行配货，所以支付成功后的订单暂不提供取消服务。

售罄的商品还会有吗？

棒棒糖与品牌方共享全球库存。当商品售罄时，可能会从其他区域调货从而让商品重新上架；更多情况下售罄的商品不会补货了。

糖券怎么使用？

糖券是棒棒糖专属优惠券。确认购买后，在订单确认页中可用的糖券会自动出现并抵扣支付金额。如果没有显示糖券，可能是糖券过期了。可以在个人中心-糖券查看有效期。

下单后多久发货？

支付成功后，海外商品3-5个工作日内发货，ZARA等国内仓库商品48小时内发货。如遇大型节假日，发货时间会略有延迟。

下单后多久可以收到商品？

下单后20天左右可以收到商品。海外商品来到您手中需要经过如下历程：品牌商配货时间1-5个工作日，从海外仓库到海关3-5个工作日，清关约1-3个工作日，国内物流约1-3个工作日；如遇大型节假日，物流时间会略有延迟。