袁势百城是一款手机购物软件，里面有百万商品，低价抢购，线上购物，满足用户的日常购需求购物，让呢购物更加简单，有需要的朋友欢迎来下载使用。

一、新用户注册

1、打开袁势百城首页，在左上方，点击“免费注册”按钮；

2、进入到注册页面，请填写您的邮箱、手机等信息完成注册；

3、注册成功后，请完成账户安全验证，来提高您的账户安全等级。

二、挑选商品

优选为您提供了方便快捷的商品搜索功能：

方式一：通过搜索功能查找。在搜索框中输入关键字、商品名称或商品编码进行搜索。

方式二：通过分类导航查找。

三、确认下单

第一步：挑选到心仪商品后，可将商品放入购物车。点击“放入购物车”进入购物车页面。

第二步：在购物车中确认商品的数量、金额等信息无误后进行结算。

第三步：按提示填写详细的配送地址、配送方式、支付方式、送货时间。相关信息确定后，提交订单。

第四步：订单提交成功后，网站将出现相应提示，选择网上支付的订单，请在下单4小之内完成支付。

四、订单跟踪

在等待收货过程中，您可以在网站查询订单状态，了解订单处理及商品配送进度。

第一步：登录“我的信息”查询订单状态。

第二步：在订单详细页中可查看“订单配送信息”。

五、验货签收

为保障您的合法权益，请您在签收前，务必确认以下信息：

1、订单编号是否正确；

2、收件人姓名是否是您本人；

3、查看袁势百城发货单，核对商品品牌、型号、数量等内容是否与您下单时完全一致；

4、如果您选择货到付款，订单上标明的费用是否与您在下单时核对的费用完全一致；

5、商品是否存在任何异常（例如变形、损坏、渗漏等）。

签收

如果您在验货后未发现异常，即可签收。

如果您在验货后发现有异常，请向业务员指出，您可现场拒收整个包裹，也可以先对包裹做签收，再针对存在异常的商品做退换货处理，具体说明请参见退换货政策。

1、网站显示有赠品为何下单后没有收到赠品？

赠品的配送是和您的收货地址有关的，若您在浏览商品时用的地址非最终的收货地址，有可能出现下单后没有赠品的情况；您所在的地址是否支持赠品配送，请以结算页面的购物明细为准，谢谢。

2、下完订单后在账户里看不见相关信息怎么办？

您可能在袁势百城有多个账户，建议您核实一下当时下订单的具体账户，如有疑问您可致电客服010-61985188，帮您核查。

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