虽然索尼的智能手机业务受到来自其他品牌厂商的冲击，但是主机领域的PS4依旧荣膺最有性价比游戏机的称号。在使用PS4时，玩家主要是采用的是PSN社交网络和PlayStation客户端进行聊天，但是由于其易用性和用户体验较为一般。日前，索尼发布了PlayStation Messages应用以提高用户体验，同时进军移动聊天市场，该应用已经上架美国地区的谷歌和苹果商店，目前不清楚是否会开放国内下载，感兴趣的好特网友可以在文章末尾点击链接查看和下载。
在软件的界面设计上，索尼参考Android和iOS的设计语言，具有平台软件的设计特点的同时，将软件分为了“信息”、“最爱”和“朋友”三大模块，其中“消息”模块可以看到和朋友的聊天记录和当前的聊天状态，“最爱”模块玩家可以自己建群，然后可以与其他玩家进行群聊（群人数上限为100人），“朋友”模块玩家可以看到自己的好友和在线状态，以决定一起玩游戏的玩家。发送消息时除了文字之外，还支持发送图片、表情、视频。当然，需要使用以上的功能，还是需要你有可以连接到PlayStation Network的账号。
从目前来看，索尼发布该软件的作用是为了增进游戏中的朋友在非游戏时间的联系以增进感情，这无论是对于索尼进军移动聊天市场还是增进主机游戏的粘性来说都是非常有帮助的。索尼在全球有着庞大的互联网用户群体，未来索尼可能会向除了主机玩家之外的群体推广该聊天工具，目前尚不知情是否会预装到索尼自家的手机当中。不过联想到索尼手机在升级安卓6.0之后可以卸载大部分的预装软件，该推广方式尚不明朗。
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