昨天下午，京东向旗下平台商户推送消息称，由于天天快递在京东的考核中，综合服务质量较差，违反平台规则而进行停用处理，并要求商家在7月25日前更换合作快递。
据悉，天天快递在2017年上半年度的综合评比排名中排倒数第一，在服务质量和用户满意度方面都得分较低，存在部分违反平台规则的行为。
京东表示，为了确保第三方平台商家的正常发货和购物体验，京东将为商家提供其他第三方快递公司的替代解决方案，并给予资源支持。京东希望，继续与不断提供优质服务的第三方快递公司保持密切合作，共同为商家和用户提供高水准的服务。
