在美国，虽然三星支付的使用者比苹果支付要少，然而最近的研究显示，三星支付用户的满意程度比苹果支付更高一些。
根据美国调查机构Auriemma Consulting Group最新的一项移动支付调查结果，三星支付用户的满意度为92%，而苹果支付用户满意度为84%。不过，愿意推荐苹果支付应用给朋友的用户比例为53%，愿意推荐三星支付应用给朋友的用户比例为49%，在这一方面苹果支付有一些优势。此外，19%的三星支付用户在使用时遇到问题，而苹果支付的这一数字为31%。
目前，三星Samsung Pay移动支付支持的设备数量非常有限，尽管三星是Android系统智能手机的头号厂商，但是依然还有大量其他品牌的Android用户等待使用诸如Android Pay等更多的移动支付平台。
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