具体方法如下：
1、点击开始，在搜索框里输入cmd，然后回车。WinXP系统的话，要先点击运行，再输入cmd，然后回车。
2、我们先输入ipconfig/all，然后回车看看。会弹出一大堆的东西，我们找找对我们有用的信息就好了。主要看路由器的网关和运营商的网关即可。具体请看图片标识。
3、然后我们分别Ping一下两个网关，例如小编这里应该是输入Ping 192.69.69.1 -t再回车。-t的意思就是一直Ping下去。
4、如果想更准确的测试，需要Ping大包或者时间久一些。大概几分钟后，按住键盘的Ctrl+C，终止它继续Ping下去，让我们来看看网络连接的状态吧。主要看两个地方，一是看看有没有丢包，二是有没有延时。在图片丢失率为0，但是有一些延时，不过对于家用的话不算大问题，是正常现象。
5、Ping路由器的网关后我们再Ping 221.5.88.88 -t，这个是联通的DNS，这个延时会比较大，但不要太过分就是正常的。
6、如果Ping通了路由器的网关后，说明你的电脑和路由器之间的链接是正常的，反之，则说明这段链路出现问题。如果Ping路由器网关正常后，再Ping运营商的dns，发现Ping不同，一般是路由器到运营商之间的问题。
